Agência O Globo
A Fundação
Procon-SP vai notificar a operadora Claro por publicidade enganosa. Na
avaliação da autarquia, na campanha publicitária da cobertura 4.5G divulgada
pela empresa, o número 4 está em tamanho inferior em relação ao 5, induzindo o
consumidor a pensar que está contratando uma cobertura 5G.
Para o
Procon-SP, a publicidade tem potencial para induzir o consumidor ao erro, e
viola ao artigo 37, § 1º, do Código de Defesa do Consumidor.
A Claro tem
dez dias para responder a notificação. Se as ponderações da operadora não for
acata, ela poderá ser multada. Procurada a operadora ainda não se pronunciou a
respeito da notificação.
