A iConect provedor de internet realizou para os seus
colaboradores na Câmara Municipal de Ponto Novo nesta quinta-feira (12), uma
importante palestra motivacional que teve como temas: atendimento ao cliente,
comprometimento, autoresponsabilidade e parceria entre empresa e colaborar, a palestra foi ministrada pelo Professional Life Coach, Edicarlos Lucena.
"Nós trabalhamos várias
técnicas e ferramentas para os nossos atendentes e colaboradores, para eles servirem
melhor o nosso cliente, tudo sempre pensando no benefício do nosso cliente para
que ele se sinta mais a atendido e assessorada pela iConect, ao realizar o
treinamento, eu pude perceber no semblante dos colaboradores, o
comprometimento, deles realizarem melhor o trabalho que nós prestamos para os
nossos clientes, então nós trabalhamos não só a área técnica, mas a área
motivacional falando a importância deles para a empresa, nós esperamos, que
após esse treinamento, no decorrer do dos dias que eles possam expressar isso,
nos nossos balcões de atendimento, nossos escritórios.”.
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